Seguridad

Nuestros compromisos de seguridad

En Atienda, entendemos que la voz y los datos de sus clientes son la información más confidencial de su negocio.

Cifrado de extremo a extremo

Nuestra infraestructura utiliza proveedores de primer nivel que cumplen con las normativas internacionales de seguridad y privacidad más estrictas, como PCI-DSS, SOC 2 y GDPR. Toda la información de pagos, en caso de aplicar, es procesada de forma segura sin que StartIA almacene datos sensibles.

Protección contra fraudes (IRSF)

Hemos implementado controles rigurosos a nivel de infraestructura para evitar el fraude telefónico internacional. Nuestro sistema verifica y restringe los destinos permitidos para llamadas salientes en tiempo real.

Auditorías regulares

Nuestro código y nuestros sistemas de IA se someten a revisiones constantes de seguridad para prevenir vulnerabilidades de inyección de prompts y manipulación de lógica de negocio.